Eine Marktsegmentierung und systematische Bewertung der Segmente liefert wichtige Erkenntnisse zur Identifikation neuer Zielgruppen. Wir führen Zielgruppenanalysen durch, die auf das Produkt des Kunden zugeschnitten sind.
Viele Verkehrsbetriebe bieten ein Kombiticket an. Das heißt, die Eintrittskarte für ein Event, bspw. ein Fußballspiel oder ein Konzert, ist gleichzeitig auch ein Ticket für die ÖPNV-Nutzung. Mit Hilfe einer… Weiterlesen »Kombiticketbefragung für den ÖPNV
Der ÖPNV steht immer wieder vor neuen Herausforderungen. Dazu gehört unter anderem auch, das Ticketangebot auf die Wünsche der Fahrgäste abzustimmen. Um das Ticketangebot zu optimieren, bietet sich eine Tarifanalyse… Weiterlesen »Tarifanalyse für den ÖPNV
Eine Sauberkeitsbefragung dient der Optimierung der Sauberkeit in den Fahrzeugen. Weiterhin kann damit die Wirkung der Sauberkeit und auch anderer Faktoren auf die Kundenzufriedenheit gemessen werden. Erheben lässt sich das… Weiterlesen »Sauberkeitsbefragung in Straßenbahnen und Bussen
Ziel der Besucherbefragungen war es, Aussagen bezüglich der Besucherstruktur zu erhalten. Im Einzelnen wurden u.a. Informationen über das demografische Profil der Besucher, ihre Herkunft und ihre Rezeptionsgewohnheiten, die Effektivität der… Weiterlesen »Befragung zum Beethovenfest Bonn
Die Leipziger Verkehrsbetriebe (LVB) haben mit den Leipziger Theaterhäusern einen Vertrag über die Anerkennung der jeweiligen Theatereintrittskarten zur Nutzung des ÖPNV geschlossen, sodass die Theatereintrittskarte als Fahrausweis auf der Hin-… Weiterlesen »Große Kulturbefragung in vier Institutionen
Wir begleiten das Bach-Archiv als Veranstalter des jährlich stattfindenden Bachfestes Leipzig schon seit dem Jahr 1999 mit regelmäßigen Besucherstrukturanalysen. Im ersten Jahr des Festivals führten wir die Besucherbefragung noch im… Weiterlesen »Bachfest Leipzig
Autofreier und lebhafter Lindenauer Markt Auf Initiative des Stadtbezirksbeirates Altwest Leipzig wurde der Lindenauer Markt an der Nordseite vom 18. bis 22. September 2018 für den Autoverkehr komplett gesperrt. Innerhalb… Weiterlesen »Befragung zur Europäischen Mobilitätswoche
700+ Gäste – 18 Stunden – 33 Kantaten – 19 Konzerte – 1 Wochenende 700+ Gäste, 18 Stunden, 10 Konzerte mit 33 Kantaten an einem Wochenende – das waren die… Weiterlesen »Der »Leipziger Kantaten-Ring« – Ein Marathon barocker Musik
Befragung zur Lebenszufriedenheit in Sachsen-Anhalt, zur Einschätzung der wirtschaftlichen Lage und der Verbundenheit mit dem Bundesland Im Auftrag der Landeszentrale für politische Bildung Sachsen-Anhalt haben wir 2018 die telefonische Befragung… Weiterlesen »Sachsen-Anhalt-Monitor